Poser les fondations avant d'agir.
Rendre l'organisation autonome dans la durée.
— UNE ORGANISATION PLUS DURABLE
Accompagnement pour une démarche QVCT structurée.
Une démarche QVCT ne consiste pas à empiler des actions.
Elle consiste à comprendre le travail réel, faire émerger des constats partagés, décider des priorités puis suivre leurs effets dans le temps.
Klea Conseil accompagne cette progression jusqu’à la construction du plan d’action et son évaluation.
— Le cadre réglementaire
Le cadre général des démarches QVCT
L’Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013 sur la Qualité de Vie au Travail ne prescrit pas de méthodologie unique. Il fixe un objectif clair — améliorer durablement les conditions de travail et la performance globale de l’entreprise, en donnant à chacun la possibilité d’agir sur son travail et de participer aux évolutions de l’organisation — il pose plusieurs principes clés, quelle que soit la structure qui s’engage :
Basé sur le réel
Dispositif et plan d'actions ancrés dans le contexte de l'entreprise et des salariés
Technique rigoureuse
Projet systémique, réalisé par étapes, avec des outils adaptés et choisis par l'organisation
Implication active
Associer les salariés et leurs représentants lors des projets de changement.
Vision partagée
Fixer en commun les objectifs et la vision de la démarche dès son démarrage.
— UNE démarche progressive
État des lieux préalable (gratuit)
Avant d’engager une démarche complète, nous vérifions ensemble qu’un certain nombre de conditions soient réunies pour un déploiement réussi. Cette étape permet d’analyser le niveau de capacité de l’entreprise à agir.
1
Poser le cadre
Clarifier les objectifs, constituer le COPIL et définir les règles de fonctionnement de la démarche.
Objectif : partir sur des bases comprises et partagées.
- Vérification des conditions préalables au lancement (état des lieux préalable)
- Appui à la constitution et à la formation du COPIL QVCT (comité paritaire)
- Animation de la co-construction d’une définition commune de la QVCT propre à votre structure
- Accompagnement à la négociation et à la rédaction de l’accord de méthode (calendrier, outils, modalités de communication)
- Aide au lancement du plan de communication interne
- Formation des membres du COPIL aux fondamentaux de la QVCT
2
Réaliser le diagnostic
Choisir les sujets à investiguer, recueillir les données utiles, organiser les échanges et faire émerger les constats du terrain.
Objectif : recueillir des constats partagés sur le travail et de faire émerger des propositions d’amélioration, individuelles et collectives, portées par une volonté commune de s’engager
- Conseil sur le choix et le nombre des thématiques à investiguer selon le référentiel de l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail)
- Conception sur-mesure des outils de recueil (questionnaire, grille d’entretien, grille de réunion), dans le respect de l’anonymat
- Recueil des données : entretiens individuels, animation d’espaces de discussion sur le travail (EDT)
- Analyse et synthèse des constats et propositions issus du terrain
- Restitution des résultats au COPIL
3
Transformer les constats en actions
Traduire le diagnostic en un plan d’actions concret, réaliste et évaluable. Prioriser les propositions, formaliser le plan d’action et définir les modalités de suivi.
Objectif : passer du diagnostic à des changements concrets et évaluables.
- Animation de la priorisation des actions avec le COPIL (grille de critériologie collective)
- Aide à la rédaction des fiches-actions détaillées (méthode QQOQCCP / SMART)
- Formalisation du plan d’action QVCT
- Mise en place des outils de suivi et d’évaluation
- Appui au COPIL pour le suivi trimestriel
— qui fait quoi ?
- ✓Le cadre méthodologique
- ✓La conception des outils
- ✓L'animation des temps collectifs
- ✓L'analyse et la synthèse
- ✓La structuration du plan d'action
- ✓Les outils de suivi
- ✓La transmission de la méthode
- ✓La connaissance de son métier
- ✓La capacité de décider
- ✓La responsabilité des arbitrages
Rendre votre organisation autonome pour faire vivre la démarche dans la durée. Faire émerger des décisions lisibles, réalisables et évaluables.
— PLUSIEURS NIVEAUX D’ACCOMPAGNEMENT
Les différents formats d'accompagnement
Poser les fondations
Démarche complète
A la carte
Pour qui ?
Pour une entreprise qui souhaite structurer le démarrage puis poursuivre en autonomie.
Pour une entreprise qui souhaite être accompagnée sur l’ensemble de la démarche
Les entreprises qui ont besoin d’un appui ponctuel sur une étape ou un outil précis
Contenu
Le cadrage de la démarche
Du cadrage au suivi du plan d’action.
Animation, questionnaire, espace de discussion sur le travail, formation ou étape spécifique.
Financement
Plusieurs dispositifs existent pour financer cette prestation. Je vous aide à identifier les solutions adaptées à votre projet et compatibles avec la nature de votre entreprise.